報告は届く。
次の指示は、いつも自分。
代理店や担当者から報告が来るたびに、経営者が状況を整理して、次の指示を出している。
01経営者に集中していること
人も施策もある。
でも、最後は社長に戻ってくる。
実行する人はいる。
全体を見て、決めて、進める役割が足りない。
そんな状態になっていませんか。
報告は届く。
やりたい施策はある。
優先順位が、決まらない。
広告もLPもCRMも改善したい。けれど、事業全体でどこから手を付けるかを決める人がいない。
会議で決めたはずが、
また、確認事項に。
関係者は動いていても、担当や判断のすき間で施策が止まる。毎回、自分が間に入っている。
「やる人」は、いる。
「進める人」を、置こう。
下の図を切り替えて、役割の変化を見る経営者確認・指示・調整・判断
確認お願いします！次は何をしますか？誰が決めますか？
社内担当者施策・日々の運営
広告代理店獲得・配信・検証
制作パートナーLP・クリエイティブ
BEFORE
それぞれは動いている。でも、全員の確認が社長に集まる。
02田邉事務所が担う仕事
全体を見て、
決めて、進める。
経営者と現場の間に入り、
事業を進めるための判断と調整を担います。
01
全体を見る。
獲得
購入
継続
利益
数字と現場を、ひとつにつなぐ。
獲得、購入、リピート、利益。それぞれの数字と現場の状況を確認し、事業として取り組む課題を整理します。
事業の現状と、取り組む課題
02
やる順番を決める。
施策の候補施策の候補最優先いま取り組む施策施策の候補
優先順位を整理限られたリソースを、どこに使うか。
期待する効果、費用、使える人や時間を踏まえて施策を絞り込み。経営者と優先順位をそろえ、動ける計画にします。
施策の優先順位と、判断の基準
03
チームで進める。
決める
担当・期限
進める
実行・調整
振り返る
結果・次の一手
決めたことを、実行と改善へ。
社内担当者や外部パートナーと、成果物・担当・期限をそろえて進行。結果を確認し、継続・修正・次の検証へつなげます。
担当・期限・成果物と、次の一手
いまの体制で、どこから任せられるか。
まずは、一緒に整理しましょう。
03仕事の任せ方
社長が、すべての
伝言板になる日々から。
方針を共有し、推進を任せる。
事務所が入ったときの役割分担です。
| 仕事 | 社長に集中した体制 | 田邉事務所が入ると |
|---|---|---|
| 打ち手の選定 | 各社の提案を社長が整理 | 事業全体の優先順位にまとめる |
| 指示・調整 | 社長が各担当者へ確認 | 事務所が担当・期限をそろえる |
| 施策の評価 | 報告を見て次の対応を考える | 数字を確認し、次の判断を整理 |
| 社長の関与 | 判断から進行管理まで | 目標・方針・重要な判断を共有 |
実行は既存チームと。担当範囲と判断の進め方は、開始前にすり合わせます。
04具体的な関わり方
例えば、こんな仕事を
引き受けます。
数字を見て、次の行動を決め、
担当者と実行・検証まで進めます。
支援内容の例
広告・LP
広告の成果が、落ちている。
- 事務所が整理・判断
- 数字を分解し、原因の仮説と次に試す施策を整理。
- 担当者と実行・検証
- 代理店・制作担当と検証条件や制作内容をそろえ、結果を確認。
CRM・収益
CRM施策の採算が、見えない。
- 事務所が整理・判断
- 継続購入・顧客単価・費用から、改善の優先順位を判断。
- 担当者と実行・検証
- 担当者と施策を具体化し、実施後の数字から次の対応を決定。
チーム・進行
施策が、関係者の間で止まる。
- 事務所が整理・判断
- 足りない判断・役割・確認を整理し、進め方を設計。
- 担当者と実行・検証
- 担当と期限をそろえ、必要な確認・調整を進める。
実作業の分担は、現在の体制と支援範囲に合わせて決めます。
05担当経験とプロフィール
事業の数字も、
動かす現場も。
マーケティング統括、事業責任者として。
複数の領域を横断してきた経験を、支援に。
田邉事務所
田邉 壮太郎
SOTARO TANABE
メンズ化粧品ブランドの海外事業部からキャリアをスタート。アドアフィリエイト、D2Cマーケティング、事業立ち上げと、EC・D2C領域で経験を重ねてきました。
ご相談から支援まで、本人が担当。
ダイエット器具マーケティング統括
獲得と購入後の施策を、
ひとつの事業として。
広告運用チーム・代理店との折衝、LPO、アップセル、CRMを管掌。新規獲得から継続購入まで、横断して改善を進めました。
月間獲得件数の変化
改善前990件
改善後20,000件
リピート率3.2% → 16.5%
ヘアケア事業責任者
売り方の見直しから、
獲得とLTVの改善へ。
Amazonを主な販路としていたヘアトリートメントを担当。定期通販に合わせてオファーを見直し、獲得と顧客単価の改善を進めました。
月間獲得件数の変化
改善前800件
改善後16,000件
LTV4,689円 → 15,721円
過去に担当した事業の実績です。事業の状況や支援範囲によって成果は異なります。
06ご相談から支援開始まで
今の体制から、
任せ方を考えます。
- 01
現状を伺う
事業の状況、関わる人、困っていることを確認します。
- 02
範囲を決める
事務所が担う判断・調整・実作業と、社内外の役割を整理します。
- 03
支援を進める
定例と日々の連携を通じて、進行・数字・次の判断を確認します。
07よくあるご質問
ご相談の前に。
今の代理店や制作会社と一緒に進められますか？
はい。現在の体制と依頼内容を確認し、社内担当者・代理店・制作会社の役割分担を整理して進めます。
関係者への調整や進行管理も依頼できますか？
はい。事業全体の優先順位を経営者とそろえ、合意した範囲で社内担当者や外部パートナーとの調整・進行管理を担います。
社内に実行担当者がいなくても相談できますか？
ご相談いただけます。誰が実行を担えるかを含めて現状を確認し、対応できる範囲を整理します。必要な実作業への関与も、内容と役割分担に応じてご相談します。
費用や契約期間はどのくらいですか？
事業の状況、現在の体制、任せたい範囲を伺って個別にご提案します。支援内容と進め方を確認してから、ご検討いただけます。
実際に誰が担当しますか？
はい。田邉事務所の代表本人が事業の状況を把握し、定例や社内外の調整、施策の推進を担当します。
08 / ご相談
いま、社長に集中している
仕事は何ですか。
まだ整理できていなくても構いません。現在の事業と体制、任せたいことをお聞かせください。 内容を確認し、支援できる範囲と進め方をご案内します。
通常1営業日以内にお返事します。